il y a une fille qui a réussi à se faire rembourser avec la banque Postale avec le système de « Chargeback » ça ne sert à rien d’aller les voir, ils vont juste vous dire que ce ne pas possible, mais la plupart disent ça car ils ne connaissent pas le chargeback et la loi..... donc il faut juste aller sur le site de la banque et remplir un document de chargeback et envoyer également une lettre avec accusé de réception au service litige .... la fille a également posté une photo de la lettre avec laquelle elle a réussi avoir son rembourser
Modèle de Mail de Relance à adresser à votre Conseiller Bancaire :
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Objet : CHARGEBACK
Bonjour,
J’ai reçu l’Accusé-Réception du courrier que je vous ai adressé le XX octobre 2019 en vue d’un CHARGEBACK de XXX Euros
Je joins à ce mail :
1- Copie numérisée du Courrier que je vous ai adressé en Recommandé avec Accusé-Réception.
2- Photo de l’Accusé-Réception attestant que vous avez reçu le Courrier cité en point 1.
Merci de bien vouloir me faire un retour sur l'état d'avancement de la procédure de CHARGEBACK de XXX Euros.
Bien cordialement,
Prénom NOM
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PS : Chose "étrange" l'article très utile sur le CHARGEBACK qui était sur le site ECONOMIE.GOUV.FR a été supprimé. L'Etat se met du côté des voleurs.
Message de Mounia Louerrad
Bonsoir à Tous,
Avant tout, je remercie infiniment toutes les personnes qui ont partagé leurs précieux conseils et leurs démarches, qu’elles soient fructueuses ou non.
En effet, grâce à toutes ces informations importantes, j’ai fait une synthèse la plus minutieuse possible, puis je me suis attelée à rédiger 3 courriers à envoyer en Recommandé avec Accusé-Réception :
1- Courrier pour la Banque (Chargeback)
2- Courrier pour la Banque de France (Chargeback)
3- Courrier pour le Mandataire Liquidateur (Créance)
Ce travail est à la fois énergivore et chronophage, c’est pour cela que je le partage avec vous pour vous permettre d’aller plus vite et j’espère le plus efficacement possible.
Mes recommandations :
- Ces 3 fichiers contiennent des mentions surlignées en jaune que vous devez remplir avec vos informations.
- Vous y trouverez aussi 3 conseils surlignés en jaune concernant les pièces justificatives.
- Faites UN courrier pour UN paiement afin de recevoir l’Accusé-Réception au nom de la personne qui a payé et qui demande le Chargeback.
- Une fois que vous aurez imprimé, signé le Courrier pour votre Banque, scannez le. Le but est d’envoyer cette version numérisée à votre conseiller bancaire dans un mail après avoir reçu l’Accusé-Réception pour dire : « Vous avez reçu ma demande de Chargeback, je viens de recevoir l’accusé-réception. Je vous joins à toute fin utile la version électronique, dites moi où vous en êtes du traitement de ma demande ». Relancez le de cette façon aussi souvent que nécessaire pour démontrer votre détermination.
- Que ceux qui ont déjà eu des réponses négatives, n’hésitent pas à refaire la demande avec ces 3 modèles car j’y cite des textes de Loi que les Banques sont censées appliquer.
Restons déterminés et agissons avec méthodologie en nous appuyant sur la Loi.
Cet article sera régulièrement alimenté tant que le dossier ne sera pas clos
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